PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk (TELKOM) menjadikan wilayah layanan Jakarta Selatan dan Surabaya Selatan sebagai pilot project peningkatan kapasitas dan kapabilitas layanan internet kecepatan tinggi Speedy. Sebagai pilot project, sejak 1 Juli 2010, pelanggan di kawasan tersebut akan dapat menikmati akses internet lebih cepat lagi. Tentunya ini akan semakin menguntungkan para pengguna layanan data Speedy dari Telkom, karena banyaknya keluhan dari para pengguna di berbagai forum di internet tentang kecepatan dari Speedy.
Dikutip melalui situs resminya telkom.co.id, Vice President Public and Marketing Communication TELKOM, Eddy Kurnia menyatakan, bahwa sesuai dengan masukan dari pelanggan agar kecepatan Speedy ditambah terus dan sebagai apresiasi kepada pelanggan loyal Speedy, TELKOM akan meningkatkan kecepatan dari 384 Kbps menjadi 512 Kbps untuk paket Socialia, dan dari 512 Kbps menjadi 1 Mbps untuk paket Load. Adapun tarif berlangganan tetap dengan tarif lama.
”Saat ini memang baru Jakarta Selatan dan Surabaya selatan yang mendapat kesempatan menikmati extra speed. Pelanggan cukup menghubungi 147 untuk mendapatkan program ini” ujar Eddy Kurnia. ”Namun, setelah pilot project ini kami anggap berhasil, daerah lain pun berkesempatan memperoleh kecepatan akses yang sama secara bertahap. Dalam masa pilot project ini, pelanggan kami persilakan untuk melakukan speedtest di www.telkomspeedy.com untuk mengukur kecepatan speedy yang diperoleh secara instant dan live” tambahnya.
Selain meningkatkan kecepatan, Telkom juga akan meluncurkan paket-paket baru Speedy yang diharapkan dapat memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan terhadap akses internet cepat. Menurut Eddy Kurnia, Telkom terus menyempurnakan layanan Speedy, sehingga dengan paket-paket baru tersebut, pelanggan akan merasakan suatu pengalaman baru berinternet yang belum pernah dialami sebelumnya.
Eddy Kurnia menjelaskan bahwa Telkom selalu menyempurnakan layanannya, di antaranya dengan meningkatkan kecepatan akses Speedy. Menurutnya, di era internet seperti saat ini masyarakat semakin membutuhkan akses internet yang tidak hanya handal tetapi juga cepat. Apalagi di saat pelanggannya terus meningkat. Saat ini tercatat pelangan Speedy sudah mencapai 1,4 juta pelanggan di seluruh Indonesia.
Ditambahkan kembali oleh Eddy Kurnia, saat ini Telkom sedang melakukan finalisasi pembangunan bac bone serat optik, baik yang menghubungkan pulau-pulau di Indonesia maupun yang menghubungkan Indonesia dengan benua Amerika. Jika proyek ini rampung, diharapkan layanan data, internet dan teknologi informasi Telkom akan semakin handal dan dapat memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan. Jadi kebutuhan akan layanan internet seluruh lapisan masyarakat Indonesia akan terpenuhi.
No comments:
Post a Comment